Sommaire de la revue Travailler n° 9

Dossier : Les émotions dans le travail

• Les émotions dans le travail.
• Travail émotionnel, règles de sentiments et structure sociale.
• Les émotions au travail : le cas des assistantes juridiques.
• Sur la ligne de feu : transformation du travail relationnel dans un centre commercial et une banque en Norvège.
• L'émotion prescrite au travail.
• Émotions, organisation et management : une réflexion critique sur la notion d'intelligence émotionnelle.

ENQUÊTE

Entreprise "nor-mâle" recherche femmes pour production de contenu à valeur ajoutée. Ethnographie d'une société de messageries roses.

CLINIQUE

Incivilités et violences dans les transports en commun. Comment ne pas sous-estimer l'impact de l'organisation du travail sur la santé des conducteurs.

Quand les mots perdent leur sens.

A propos de : ""Quand les mots perdent leur sens"" d'Annie Chalons.

DÉBAT

La notion de harcèlement dans le travail : réparation ou reconnaissance de la souffrance au travail ?

AUTRE REGARD

Quand le sexe travaille ou Une loi peut en cacher une autre...

NOTES DE LECTURE

Sabine Fortino, La mixité dans le travail.

Thomas Perilleux, Les tensions de la flexibilité.

232 pages